הצהרת נגישות
הסדר נגישות חברת יהד יזמות ובניין:
אנו פועלים למען שוויון הזדמנויות הן בפרויקטים שלנו והן באתר האינטרנט שלנו, כך שבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב יכולים להשתמש באתר שלנו. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
הסדרי נגישות במשרדנו:
אין קבלת קהל במשרדנו, אך ניתן ליצור איתנו קשר בטלפון: 03-9216001
שירות לקוחות נגיש:
הדרכות עובדים לשירות נגיש - מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
מוקד טלפוני נגיש - המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה מול נציג אנושי וללא מוסיקת רקע.
אמצעים נוספים ליצירת קשר - קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:
-
טלפון: 03-9216001
-
דואר-אלקטרוני: yahad1@actcom1.co.il
-
לחצן הצ'אט בצד ימין.
-
פניה באמצעות "צור קשר" באתר.
-
פקס: 03-9210031.
שעות הפעילות 09:00-17:30.
אתר האינטרנט שלנו:
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים, כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע"י חברת מייקרוסופט. חברתנו מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.
מידע על נגישות אתר האינטרנט:
אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013. התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן פיירפוקס. האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות. מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי. לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
אנו מקדישים תשומת לב וחשיבות רבה בהענקת אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר, ולאפשר חווית גלישה טובה יותר.
למרות המאמצים הטובים ביותר שלנו לאפשר לכל אחד להתאים את האתר לצרכיו, עדיין עשויים להיות דפים או קטעים שאינם נגישים במלואם, נמצאים בתהליך הנגשה או שחסר להם פיתרון טכנולוגי הולם כדי להנגיש אותם.
דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות:
אם מצאת תקלה, אם את/ה מתקשה להשתמש בהיבט כלשהו באתר או אם יש לך רעיונות לשיפור, נשמח לשמוע ממך. תוכל/י לפנות אלינו באמצעות הדוא"ל הבא: yahad1@actcom.co.il, או בטלפון: 03-9216001
מרץ 2021
